Data peribadi anda adalah amanah yang kami jaga dengan sepenuh hati. Dokumen ini menjelaskan secara telus bagaimana Lucky 8 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda — dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami.
Pertanyaan privasi:
privacy@lucky8-jit.com
Respons dalam 48 jam
Lucky 8 memahami bahawa kepercayaan adalah asas hubungan kita dengan setiap ahli. Sebahagian besar daripada kepercayaan itu bergantung kepada cara kami mengendalikan data peribadi anda — maklumat yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar, melakukan transaksi, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Lucky 8.
Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami kerana kami percaya setiap rakyat Malaysia yang menggunakan platform kami berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data mereka — bukan sekadar teks undang-undang yang panjang dan mengelirukan yang kebanyakan orang langsung tidak baca.
Lucky 8 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal cara organisasi mengumpul, memproses, dan menyimpan data peribadi rakyat Malaysia. Kami juga mengambil pendekatan yang lebih ketat daripada yang diperlukan oleh undang-undang — kerana melindungi data anda adalah nilai teras kami, bukan sekadar kewajipan undang-undang.
Lucky 8 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:
Nama penuh, nombor MyKad atau pasport, tarikh lahir, jantina. Dikumpul semasa pendaftaran akaun dan proses verifikasi KYC (Know Your Customer) yang diwajibkan oleh undang-undang.
Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan pilihan bahasa komunikasi. Digunakan untuk pengesahan akaun, notifikasi transaksi, dan sokongan pelanggan.
Maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang digunakan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Maybank2u, atau CIMB Clicks. Nombor akaun tidak disimpan secara langsung — hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi RM yang sah.
Rekod pertaruhan, sejarah permainan, kemenangan dan kerugian, pilihan sukan (bola sepak, badminton, e-sukan, slot, live casino), dan corak penggunaan platform. Data ini membantu kami mengesan aktiviti luar biasa dan memastikan pematuhan peraturan.
Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi, maklumat peranti, dan data log akses. Digunakan untuk keselamatan akaun dan pengesanan aktiviti mencurigakan.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Lucky 8 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Lucky 8 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Lucky 8 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami gunakan termasuk:
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Lucky 8 disulitkan sepenuhnya menggunakan standard SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
Data sensitif yang tersimpan dalam pangkalan data kami juga disulitkan — bukan hanya semasa penghantaran. Kata laluan disimpan menggunakan hash bcrypt yang tidak boleh dinyahsulit.
Lucky 8 menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun anda sebagai lapisan perlindungan tambahan di luar kata laluan. Sangat disyorkan untuk semua ahli.
Hanya kakitangan Lucky 8 yang mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda, dan semua akses dilog dan dipantau secara aktif.
Lucky 8 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini, atau selagi diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Pengurusan perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan PDPA & AML |
| Log keselamatan & akses | 2 tahun | Pengesanan penipuan |
| Rekod komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian aduan |
| Data selepas penutupan akaun | 5–7 tahun | Pematuhan undang-undang |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan sedemikian rupa sehingga ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia memberikan anda hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Lucky 8 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Minta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
Minta pemadaman data dalam keadaan tertentu mengikut undang-undang
Bantah pemprosesan data untuk pemasaran langsung
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin
Failkan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia
Lucky 8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawat laman web kami.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Boleh Dinyah? |
|---|---|---|---|
Sesi & Keselamatan |
Mengekalkan log masuk, mencegah CSRF, pengesahan 2FA | Sesi / 30 hari | Tidak (diperlukan untuk fungsi asas) |
Keutamaan |
Menyimpan pilihan bahasa, tema, had pertaruhan yang anda tetapkan | 1 tahun | Ya (akan hilangkan keutamaan anda) |
Prestasi |
Memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan | 90 hari | Ya (melalui tetapan kuki) |
Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyah semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform Lucky 8 seperti kekal log masuk dan keutamaan yang anda simpan.
Lucky 8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sejajar dengan perubahan undang-undang, teknologi, atau amalan perniagaan kami. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya sebelum berkongsi sebarang data peribadi baharu dengan kami. Penggunaan berterusan platform Lucky 8 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Lucky 8 telah melantik seorang Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan Dasar Privasi ini dan PDPA 2010. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan privasi data anda, sila hubungi kami:
Enam cara Lucky 8 melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli Malaysia kami setiap hari.
Teknologi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB, dan bank-bank utama Malaysia melindungi setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Lucky 8. Maklumat anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak berkenaan.
Lucky 8 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia — undang-undang utama yang melindungi hak privasi rakyat Malaysia. Kami menjalani semakan pematuhan dalaman secara berkala untuk memastikan kami sentiasa mengikut undang-undang terkini.
Ini bukan cliché — ini dasar keras Lucky 8. Data peribadi anda tidak pernah dijual, disewakan, atau diurusniagakan kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Satu-satunya pengecualian adalah perkongsian terhad yang diperlukan untuk memproses transaksi RM anda.
Lucky 8 mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang khusus bertanggungjawab memastikan hak privasi anda dihormati. Bukan sekadar jawatan di atas kertas — DPO kami secara aktif memantau amalan data dan boleh dihubungi terus melalui privacy@lucky8-jit.com.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan, atau memindahkan data anda di bawah PDPA 2010. Lucky 8 menyediakan saluran yang jelas dan responsif untuk anda melaksanakan hak-hak ini — bukan labirin birokrasi yang sengaja menyusahkan.
Lucky 8 menulis Dasar Privasi ini dalam Bahasa Melayu yang boleh difahami oleh semua rakyat Malaysia — bukan sekadar terjemahan automatik dari versi Inggeris. Kami percaya anda berhak memahami dengan tepat bagaimana data anda diuruskan, dalam bahasa anda sendiri.
Lucky 8 melindungi privasi anda dengan teknologi terbaik dan dasar yang telus. Bet bola sepak, badminton, atau main live casino — semua dengan ketenangan fikiran bahawa data anda diuruskan dengan bertanggungjawab.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat & Dasar Privasi Lucky 8 · Untuk 18 tahun ke atas